日前,蘇州市兆昌電子科技有限公司按照《消費品召回管理暫行規定》得要求,向江蘇省和蘇州市報告了召回計劃,將自即日起,召回2018年6月-2020年10月期間制造得sinozoc牌ZCTGB系列投光燈,批次:SD-03-24-00333/SD-07-21-01564,涉及數量為4臺;sinozoc牌ZCTRA系列投光燈,批次:2018-06-1/2019-02-1,涉及數量為47臺;sinozoc牌ZCFL696系列投光燈,批次:SD-10-09-02360/SD-09-18-02174,涉及數量為25臺。
本次召回范圍內得投光燈產品存在以下問題:
1.產品電源連接方式為Z型連接,但未提供說明書,且外包裝上均未標注相關警告說明,易造成消費者自行更換電源線時不當操作,產生觸電風險。
2.該燈具為非普通燈具,防護等級為IP66,外部接線截面積額小于1.0mm2,可能導致電線發熱、起火、漏電及觸電風險。
3.產品為Z型連接,但接地線使用螺釘進行連接,不能保證接地連續性,可能引起消費者觸電。
4.產品得接地端子未使用彈簧墊圈或其他相應保護措施保證其與外殼充分鎖定,易發生意外得松動,可能引起消費者觸電。
對于召回范圍內得LED投光燈,蘇州市兆昌電子科技有限公司將積極落實企業主體責任,開展缺陷產品召回、并為客戶退貨退款,以消除安全隱患。
蘇州市兆昌電子科技有限公司將自2021年3月22日起在自家網站(特別sinozoc)上發布召回計劃,提示持有受影響產品得消費者停止使用該產品,并聯系蘇州市兆昌電子科技有限公司進行退貨退款。消費者可登錄蘇州市兆昌電子科技有限公司自家網站查持有得產品是否在受影響范圍內,或通過客戶服務熱線0512-65977793進一步了解具體情況。消費者也可登錄江蘇省缺陷產品管理技術中心網站(特別jsdpatc)以及關注編號(jsqxzh)了解相關信息,或撥打江蘇省缺陷產品管理技術中心熱線電話(025-52245132),反映召回活動實施過程中得問題或提供缺陷線索。
(轉自江蘇省缺陷產品管理技術中心網站)
此外,用戶可登錄China市場缺陷產品管理中心網站(dpac.samr.*)、華夏產品安全與召回信息網(特別recall.org),關注編號(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。