9月3日17時23分，曲靖陸良消防大隊接到群眾報警稱，陸良縣中樞鎮鑫城社區居委會因暴雨侵襲遭遇水災，有10名人員被困，急需救援。接到警情后，大隊立即出動1車7人前往現場處置。

17時30分，大隊官兵到達現場后，只見社區內早已是一片汪洋，積水已經淹沒至膝蓋，由于地勢低洼，加之社區的排水系統被堵，造成積水不能及時排出給社區周圍居民帶來了極大的不便?，F場指揮員立即展開勘查工作。經勘查發現眼前最大的難題是無處泄水，社區的排水系統已經完全堵住。了解情況后，指揮員立即下達救援命令，所有人穿戴好防護裝備，第一組負責對堵塞的排水管道進行疏通；第二組營救被困人員。經過消防官兵近30分鐘的雨中奮戰，10名被困人員成功被救出，排水管道也成功疏通。