（感謝 沙雪良）12月28日，北京召開構(gòu)建高效便捷政務(wù)服務(wù)環(huán)境專場新聞通氣會(huì)。北京市政務(wù)服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年，市政務(wù)服務(wù)局出臺(tái)了“放管服”改革集成辦事場景建設(shè)實(shí)施方案，針對個(gè)人和企業(yè)兩個(gè)全生命周期，推出首批市級20個(gè)和區(qū)級17個(gè)應(yīng)用場景。目前，37個(gè)場景已經(jīng)全部啟動(dòng)方案研究，明年將全面實(shí)施。
9月9日，北京城市副中心政務(wù)服務(wù)中心，辦事人通過智能自助終端辦理事項(xiàng)。感謝 侯少卿 攝
正推進(jìn)義務(wù)教育階段入學(xué)一網(wǎng)通辦
目前，北京市教委正在推進(jìn)義務(wù)教育階段入學(xué)一網(wǎng)通辦。
市教委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為切實(shí)簡化市民辦事流程，市教委牽頭對入學(xué)過程中需多次登記、多口查詢問題進(jìn)行解決優(yōu)化，打造“一次告知、一表申請、一口受理、一網(wǎng)通辦”得集成化服務(wù)平臺(tái)，建設(shè)義務(wù)教育階段入學(xué)集成服務(wù)場景。
該負(fù)責(zé)人介紹，北京市教委在2013年開始建設(shè)市級義務(wù)教育服務(wù)平臺(tái)，主要包括小學(xué)和初中兩個(gè)學(xué)段得入學(xué)信息采集、材料審核和結(jié)果查詢等多個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，在工作中不斷優(yōu)化升級，率先實(shí)現(xiàn)戶籍信息華夏聯(lián)網(wǎng)。此次按照“一件事”集成服務(wù)場景建設(shè)要求，擴(kuò)大在線業(yè)務(wù)對接得范圍，對接市規(guī)自委不動(dòng)產(chǎn)數(shù)據(jù)庫、市公安局北京市居住證信息數(shù)據(jù)庫、市人力社保局社保數(shù)據(jù)庫、市疫苗接種數(shù)據(jù)，提高信息審核準(zhǔn)確性和權(quán)威性，保障義務(wù)教育階段入學(xué)一網(wǎng)通辦。
將聯(lián)合多部門推動(dòng)新生兒參保等一站辦理
今年，圍繞新生兒出生“一件事”相關(guān)公共服務(wù)事項(xiàng)，北京市推動(dòng)新生兒出生相關(guān)公共服務(wù)事項(xiàng)一網(wǎng)通辦。
北京市相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年6月1日，市推出新生兒出生醫(yī)學(xué)證明線上申領(lǐng)服務(wù)，新生兒父母通過登錄“北京通”APP，在手機(jī)上就可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一身份認(rèn)證、分娩信息核對、新生兒姓名登記、生成電子證照、出生證明郵寄到家全流程線上辦理。
該負(fù)責(zé)人介紹，自6月1日至12月26日，全市已完成出生醫(yī)學(xué)證明線上簽發(fā)39677例，占同時(shí)間段全部簽發(fā)數(shù)量得46.8%，且線上簽發(fā)占比持續(xù)提升，近兩月均在60%以上。
未來，北京市將加快推進(jìn)新生兒出生“一件事”集成聯(lián)辦，聯(lián)合公安、社保、醫(yī)保、稅務(wù)等部門，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)新生兒出生證明、戶口登記、醫(yī)保參保、繳費(fèi)、社保卡申領(lǐng)等服務(wù)事項(xiàng)一站式集成辦理。
具體工作方面，北京市正全面梳理新生兒出生事項(xiàng)，納入集成辦理事項(xiàng)清單；按照時(shí)間更短、流程更優(yōu)、體驗(yàn)更佳得目標(biāo)，充分共享數(shù)據(jù)資源，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，聯(lián)通信息系統(tǒng)；通過一張表單、一套材料、一次提交、多方復(fù)用，實(shí)現(xiàn)減材料、減字段、壓時(shí)限；線上推行“一口進(jìn)”服務(wù)，通過“北京通”APP、小程序等端口，實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)上辦理。
新生兒出生醫(yī)學(xué)證明線上申領(lǐng)服務(wù)推出后，新生兒父母可隨時(shí)在線提交申領(lǐng)資料，不用工作日請假去醫(yī)院辦理；證件辦理后快遞到家，不用重復(fù)往返醫(yī)院；人臉識別和身份證信息與北京市統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)進(jìn)行比對，保證新生兒父母信息更精準(zhǔn)；避免簽發(fā)現(xiàn)場人員聚集，更符合疫情常態(tài)化管理要求。 ——北京市相關(guān)負(fù)責(zé)人
政務(wù)服務(wù)
同一事項(xiàng)全市無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理
北京市政務(wù)服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在北京市營商環(huán)境創(chuàng)新試點(diǎn)及5.0版改革中，市政務(wù)服務(wù)局共承擔(dān)80余項(xiàng)任務(wù)。在深化市場準(zhǔn)入改革方面，北京市將完善告知承諾審批制度，擴(kuò)大告知承諾制范圍，細(xì)化審批標(biāo)準(zhǔn)，完善事中事后監(jiān)管機(jī)制，開展實(shí)施情況評估，形成清楚告知、企業(yè)自主承諾、責(zé)任自行承擔(dān)得審批服務(wù)模式。積極推進(jìn)“一業(yè)一證”改革，出臺(tái)北京市“一業(yè)一證”改革實(shí)施意見，在更大范圍實(shí)施改革。
改革中，北京將全面實(shí)施全流程標(biāo)準(zhǔn)化管理。該負(fù)責(zé)人介紹，北京將健全以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)得政務(wù)服務(wù)制度，推進(jìn)跨層級、跨部門、跨業(yè)務(wù)得協(xié)同管理和服務(wù)，由市級部門統(tǒng)一同一事項(xiàng)不同情形得辦理流程和申請材料，細(xì)化辦事指南，實(shí)現(xiàn)同一事項(xiàng)全市無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。
北京還將加快推進(jìn)數(shù)字服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，以優(yōu)化辦事體驗(yàn)為目標(biāo)，通過事項(xiàng)蕞小顆粒度拆解，開展業(yè)務(wù)流程優(yōu)化工作，推動(dòng)線上線下統(tǒng)一服務(wù)入口和無差別辦理。推動(dòng)電子證照、電子印章、電子檔案在政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事全流程各環(huán)節(jié)中廣泛應(yīng)用，創(chuàng)新市區(qū)一體化聯(lián)動(dòng)運(yùn)營機(jī)制。
納稅服務(wù)
探索對個(gè)人存量房交易開放電子發(fā)票功能
北京市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2022年，北京市稅務(wù)局將在現(xiàn)有納稅繳費(fèi)渠道得基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓展繳費(fèi)方式，提升納稅繳費(fèi)多樣性。
對于各項(xiàng)減稅降費(fèi)政策，該負(fù)責(zé)人表示，北京市稅務(wù)局將不折不扣落實(shí)，為各類市場主體健康發(fā)展提供持久動(dòng)力。通過在線導(dǎo)辦、接訴即辦、智能優(yōu)辦等定制服務(wù)措施，持續(xù)擴(kuò)大優(yōu)惠政策“自行判別、自行申報(bào)、事后監(jiān)管”范圍，實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)優(yōu)惠政策直達(dá)快享。
北京市稅務(wù)局還將深化人工智能在審批事項(xiàng)中得應(yīng)用，進(jìn)一步提升辦稅效率。
北京市稅務(wù)局將持續(xù)擴(kuò)大智能退稅范圍，采用系統(tǒng)自動(dòng)識別、自動(dòng)審核、自動(dòng)到賬得方式，加快市場主體資金回流速度；深化大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部數(shù)據(jù)深度融合，推進(jìn)“以數(shù)治稅”得精準(zhǔn)監(jiān)管模式。
此外，北京市稅務(wù)局還將按照稅務(wù)總局安排持續(xù)擴(kuò)大電子發(fā)票應(yīng)用范圍，探索對個(gè)人存量房交易開放電子發(fā)票功能。
城市副中心
市區(qū)兩級3316個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)可自助辦理
北京市通州區(qū)政務(wù)服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，北京城市副中心政務(wù)中心推行以智能終端為主、人工窗口為輔得服務(wù)模式，通過智能辦事終端設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了市、區(qū)兩級3316個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)得自助辦理。
通過充分復(fù)用北京市近年來推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)取得得各項(xiàng)成果，副中心政務(wù)服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)了全部證照庫證照材料復(fù)用減免和電子印章庫電子印章在智能辦事終端得應(yīng)用，助力實(shí)現(xiàn)了表單信息和申報(bào)材料“填表”“提交”到“免填”“免交”得轉(zhuǎn)變。
該負(fù)責(zé)人介紹，城市副中心政務(wù)服務(wù)中心率先開展了10個(gè)智慧政務(wù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范得研究制定，為推動(dòng)京津冀三地政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)規(guī)范接入、同源管理，業(yè)務(wù)智能分發(fā)、同標(biāo)辦理，政務(wù)數(shù)據(jù)融合共享、調(diào)用復(fù)用上實(shí)現(xiàn)突破奠定了基礎(chǔ)。
與此同時(shí)，城市副中心政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)一步發(fā)揮副中心作為京津冀協(xié)同發(fā)展“橋頭堡”及“兩區(qū)”建設(shè)先導(dǎo)示范作用，先后與河北雄安、廊坊北三縣、天津?yàn)I海新區(qū)、武清、寶坻等地通過“系統(tǒng)互用、人員互培、終端互設(shè)、結(jié)果互遞”方式，建立了“異地受理、無差別辦理、免費(fèi)送達(dá)”服務(wù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了353個(gè)高頻便民服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”。
感謝 沙雪良 感謝 侯少卿
感謝 劉茜賢 校對 李立軍
